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Terminanfrage - Service

Autohaus Völcker + Peters erhält Auszeichnung für höchste Serviceleistung.

 

Leer – Für herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit erhält das Autohaus Völcker + Peters das Prädikat Service mit Stern®. Diese Auszeichnung steht für leidenschaftlichen Service, hervorragende Kundenbetreuung und besonderes Qualitätsniveau. Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBVD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsmessung.


„Die höchste Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel, deshalb bedeutet uns diese Auszeichnung viel“, so Jan Peters, Geschäftsführer des Autohauses Völcker + Peters. „Das Prädikat Service mit Stern® bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, das darin besteht, uns die Zufriedenheit der Kunden immer wieder aufs Neue zu verdienen.“

 

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Service mit Stern® ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsmessungen durch den MBVD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Die Messungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern® Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden des Autohaus Völcker + Peters entspricht.


Der Erfolg von Service mit Stern® wird darüber hinaus auch durch unabhängige Werkstättentests der Fachmedien oder die mehrmals erreichte Spitzenposition im deutschen Premiumsegment bei der weltweit renommierten J.D. Power Kundenzufriedenheitsstudie deutlich bestätigt.


 

Service mit Stern

 

 

Leer den 02 Mai 2017

 

Einladung zur Frühjahrsdurchsicht

Eis, Schnee und Streusalz haben Spuren an Ihrem Fahrzeug hinterlassen! Um den Wert und die Zuverlässigkeit Ihres Mercedes zu erhalten, gehört der Check aller sicherheitsrelevanten Teile sowie die Lackpflege in die Hände von Fachleuten. Gerne montieren wir auch gleichzeitig Ihre Sommerräder.

 

 

In der Zeit vom 27. März - 28. April 2017 bieten

 

wir Ihnen unsere Frühjahrsdurchsicht

 

zum Preis von 29,90 € an.

 

 

Folgende Leistungen sind inklusive:


 

 



Frueh 2016

 

 

MBClassic

 

 

Mit der neuen Premium-Waschanlage bieten wir Ihnen ausser der perfekten
Trocknungstechnik eine zusätzliche Wachsbeschichtung für Ihr Fahrzeug an.
Unser Sonderpreis: 5,00 €


*alle Preise inkl. Mwst.

 

 

 

 

 

 

 

Für eine Terminvereinbarung nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem kompetenten Werkstattteam auf:

 

Holger Diekmann
Kfz-Meister und Serviceberater
Tel. +49 491 97766-20
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
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Lothar Kleen
Kfz-Meister und Serviceberater
Tel. +49 491 97766-21
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
  Lothar
     
Markus Preuß
Kfz-Meister und Serviceberater
Tel. +49 491 97766-24
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
  markus 

 

 

Leer den 24. März 2017

Beim Recruiting von Auszubildenden setzen wir jetzt gemeinsam mit Mercedes-Benz auf eine ganz besondere Onlinepräsenz. www.zukunftmitstern.de ist eine ebenso unterhaltsame wie informative  Webseite zu Ausbildung und Berufsperspektiven im Mercedes-Benz Autohaus oder Servicebetrieb. Hier finden Jugendliche Wissenswertes zu den Ausbildungsangeboten und -inhalten und können sich direkt online auf offene Stellen bewerben. Auch wir das Autohaus Völcker + Peters sind mit einem individuellen Unternehmensprofil auf www.zukunftmitstern.de vertreten.

 

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Künftige Auszubildende finden bei  www.zukunftmitstern.de einen realitätsnahen Einblick in den Alltag verschiedener Berufe im Autohaus. Neben kurzen Videoclips, realen Erfahrungsberichten und Tagebucheinträgen von Azubis können interessierte Jugendliche mit einem spielerisch aufgebauten Check den für sie geeigneten Ausbildungsberuf finden. Die passende freie Stelle ermittelt dann der Joblocator, der direkt auf das Unternehmensprofil von uns und alle momentan offenen Stellen weiterleitet. Mittels eines Onlineformulars ist eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung auf die Wunschstelle möglich. Für weitere Fragen stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung.

 

 

 

 

Leer den 22 Dezember 2016


Bei Nebel, Eis und Schnee ist ein sicheres Auto wichtiger denn je. Aus diesem Grund laden wir Sie auch dieses Jahr wieder zu unserer Winterdurchsicht ein.

Zum Vorteilspreis von nur 24,90 € bieten wir Ihnen einen kompletten Fahrzeugcheck (inkl. Aussenwäsche)

im Zeitraum vom 10.10. - 18.11.2016 an.

Folgende Leistungen und Überprüfungen sind inklusive:

 

 

  • Bremsen
  • Reifen (Zustand, Profiltiefe und Reifendruck)
  • Beleuchtung (auf Funktion und Einstellung)
  • Kühl- und Heizungsanlage (auf Dichtheit und Frostschutz)
  • Fahrzeugunterseite (auf Beschädigung, Konservierungsschutz, Korrosion)
  • Dichtheit der Aggregate (Motor, Getriebe, Hinterachse)
  • Ölstand des Motors und der Servolenkung
  • Scheibenwaschanlage winterfest machen
  • Batterie (Flüssigkeitsstand, Alter und Zustand)

 

 


Winterdurchsicht

 

 

 

 

Eisstern

 

Mit der neuen Premium-Waschanlage bieten wir Ihnen ausser der perfekten
Trocknungstechnik eine zusätzliche Wachsbeschichtung für Ihr Fahrzeug an.
Unser Sonderpreis: 5,00 €

 

 

Bis zu 80% mehr Licht, bis zu 30% mehr Fahrbahnausleuchtung, lange Lebensdauer!
Für alle Mercedes-Benz-PKW ohne Xenon-Scheinwerfer:
Verstärkte MB-Original H7-Lampen Sonderpreis inkl. Montage: 39,90 €


*alle Preise inkl. Mwst.

 

 

 

 

 

Für eine Terminvereinbarung nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem kompetenten Werkstattteam auf:

 

 

Holger Diekmann
Kfz-Meister und Serviceberater
Tel. +49 491 97766-20
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
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Lothar Kleen
Serviceberater
Tel. +49 491 97766-21
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  Lothar
Mathias de Vries
Serviceberater
Tel. +49 491 97766-24
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 Leer den 10.10.2016

 

Einladung zur Frühjahrsdurchsicht

Eis, Schnee und Streusalz haben Spuren an Ihrem Fahrzeug hinterlassen! Um den Wert und die Zuverlässigkeit Ihres Mercedes zu erhalten, gehört der Check aller sicherheitsrelevanten Teile sowie die Lackpflege in die Hände von Fachleuten. Gerne montieren wir auch gleichzeitig Ihre Sommerräder.

 

 

In der Zeit vom 21. März - 23. April 2016 bieten

 

wir Ihnen unsere Frühjahrsdurchsicht

 

zum Preis von 24,90 € an.

 

 

Folgende Leistungen sind inklusive:


 

 



Frueh 2016

 

 

MBClassic

 

 

Mit der neuen Premium-Waschanlage bieten wir Ihnen ausser der perfekten
Trocknungstechnik eine zusätzliche Wachsbeschichtung für Ihr Fahrzeug an.
Unser Sonderpreis: 5,00 €


*alle Preise inkl. Mwst.

 

 

 

 

 

 

 

Für eine Terminvereinbarung nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem kompetenten Werkstattteam auf:

 

Holger Diekmann
Kfz-Meister und Serviceberater
Tel. +49 491 97766-20
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
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Mathias de Vries
Serviceberater
Tel. +49 491 97766-24
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Leer den 21. März 2016